隱私權政策

一、 政策適用範圍

本隱私權政策適用於您使用「卦海拾音」（以下簡稱「本服務」）時，我們如何收集、處理、利用及保護您的個人資料。當您繼續使用本服務，即表示您同意本政策所載之內容。本政策不適用於經由本服務連結至第三方網站的資訊處理規則。

二、 我們蒐集的資料類型

為了提供安全且個人化的服務，我們會蒐集以下幾個類別的資料：

• 帳號與身分資料： 透過第三方（如 Google）登入時，我們僅蒐集並儲存您的電子郵件地址及第三方提供的基礎識別碼（User ID），不蒐集您的姓名或電話號碼等實名資訊。
• 服務使用資料： 您在使用過程中產生的內容（例如：占卜提問、歷史對話紀錄、測算結果等）。
• 系統紀錄資料 (Log Data)： 包括您的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、存取時間、網頁瀏覽與點擊紀錄。這些資料用於改善系統效能及防範惡意攻擊。

三、 資料的蒐集與使用目的

我們將蒐集到的資料主要用於以下目的：

• 提供並維持服務： 識別您的身分、管理您的「貝殼」點數餘額，並確保對話的連貫性。
• 改進與優化系統： 分析使用數據來提升 AI 模型的回覆品質與系統的除錯能力。
• 安全與防詐欺： 監控異常存取行為、保護本服務及全體使用者的資料安全。
• 服務通知： 寄送關於帳號狀態、購買收據、服務條款或隱私政策變更的必要通知。

四、 Cookie 與相關追蹤技術

本服務使用 Cookie 及類似技術（如 Local Storage 及 Session Storage）來儲存您的登入狀態、偏好設定（例如：深/淺色模式）及增進使用體驗。

您可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但部分依賴身分驗證的功能（如帳號登入、歷史紀錄查詢）可能會因此無法正常運作。

五、 資料分享與第三方揭露

本服務不會將您的個人資料出售給任何第三方。我們僅會在下列情況下與第三方分享必要之資料：

• 金流服務商： 當您購買貝殼點數時，交易均透過第三方支付（如 ECPay），我們不會處理或儲存您的信用卡資訊。
• 法律要求：若受政府機關、法院或法律明文規定要求，我們將配合提供相關資訊。

六、 資料儲存及安全保護

您的資料儲存於安全可靠的雲端基礎設施中，並採用標準加密技術（如 HTTPS/TLS）進行傳輸。本服務實施嚴格的存取控制，僅允許授權人員在維護系統的必要範圍內接觸相關資訊。

七、 資料保留期限與刪除

除非法律另有規定，我們將在您使用本服務期間（即帳號存續期間）保留您的資料。

當您決定停止使用本服務並來信要求刪除帳號時，我們將於 30 個工作天內，從活動系統與備份庫中徹底刪除（或完全匿名化）您的帳號與對話歷史。資料一旦刪除即無法復原，殘餘貝殼點數亦將清空。

八、 您的權利

依據相關個人資料保護法規，您對於您的資料享有以下權利：

• 查詢或閱覽： 索取我們所持有關於您的個人資料副本。
• 更正： 修正不準確或不完整的個人身分資料。
• 刪除： 要求我們永久刪除您的個人帳戶及關聯資訊。

九、 未成年人隱私

本服務並非針對十三歲（或當地法律規定的相應最低年齡）以下的兒童設計。我們不會刻意收集未成年人的個人資料。如果我們發現無意中收集了未成年人的個人資料，我們將會設法盡快刪除該資訊。

十、 隱私權政策修訂

本服務保留隨時修改本隱私權政策的權利。重大變更時，我們將會在網站顯著位置公告或透過電子郵件通知您。若您在修改後繼續使用本服務，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受修改後的政策。

十一、 聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問、意見，或欲行使您的個人資料權利，請聯繫我們的隱私保護團隊：[email protected]